Il tema della Responsabilità Sociale delle Organizzazioni (Corporate Social Responsibility - CSR) è argomento di discussione in Europa da diversi anni. L'Unione Europea ha definito la Responsabilità Sociale d'Impresa come "l'integrazione su base volontaria, da parte delle imprese e degli enti, delle preoccupazioni sociali e ambientali nelle loro operazioni commerciali e nei loro rapporti con le parti interessate". 

Si tratta dunque di un aspetto strategico che coinvolge tutte le organizzazioni, siano esse aziende o enti pubblici.

Tra i principali strumenti di CSR troviamo:

• Il Bilancio Sociale rappresenta uno strumento di comunicazione trasparente utilizzato per "rendere conto" a tutti gli interlocutori (stakeholder) dell'attività svolta e dei benefici apportati. Lo scopo è quello di perseguire il consenso e la legittimazione sociale e favorire il dialogo con tutti gli stakeholder dell'organizzazione

• I Codici Etici consentono di definire regole di comportamento comuni a cui tutte le persone devono attenersi nei rapporti con i propri interlocutori. I Codici Etici definiscono i meccanismi di controllo necessari al rispetto dei valori, dei principi e delle prassi etiche

• Il Sistema di Responsabilità Sociale rappresenta la risposta per gestire gli aspetti di responsabilità sociale verso i propri stakeholder tutte quelle organizzazioni che intendono gestire gli aspetti di responsabilità sociale verso i propri stakeholder. Si basa su metodologie e principi internazionalmente riconosciuti (SA 8000). Attraverso la certificazione SA 8000 l'organizzazione può rendere evidente il proprio impegno etico e socialmente responsabile nella condizione delle proprie attività.

Cosa offre Itineris:

• Analisi "etica" dell'impresa (individuazione e definizione dei valori, grado di condivisione e diffusione, prassi sociali diffuse, ...)

• Predisposizione del Bilancio Sociale

• Supporto alla definizione del Codice Etico

• Progettazione e realizzazione di Sistemi per la Responsabilità Sociale basati sullo standard SA 8000:2001

• Definizione di sistemi di Social Accountability (AA 1000)